「あれ？LINEの通知が来てない…」そんな経験はありませんか？大切な家族からのメッセージや、仕事の重要な連絡を見逃してしまうと、とても心配になりますよね。
実は、LINE通知が来ない問題は多くのスマホユーザーが経験するトラブルです。原因は一つではなく、アプリの設定からスマホ本体の設定まで、様々な要因が複雑に絡み合っています。
この記事では、LINE通知が来ない原因を体系的に整理し、iPhone・Android別の具体的な解決方法を詳しく解説します。初心者の方でも安心して設定変更ができるよう、画面ごとの手順を丁寧に説明していきます。
さらに、一度解決した後も同じ問題を繰り返さないための予防策や、どうしても解決しない場合の最終手段まで、包括的にお伝えします。この記事を読み終える頃には、LINE通知の問題を自信を持って解決できるようになるでしょう。
LINE通知が来ない主な原因一覧
LINE通知が届かない問題には、大きく分けて以下の7つの原因があります。まずは全体像を把握して、自分の状況に当てはまる原因を特定しましょう。
LINEアプリ内の通知設定が無効になっている
最も多い原因がこれです。LINEアプリ内で通知設定が「オフ」になっていると、どんなに他の設定を調整しても通知は届きません。特に、アプリアップデート後に設定がリセットされることがあります。
スマホ本体の通知設定でLINEが無効化されている
LINEアプリの設定が正しくても、スマホ本体でLINEアプリの通知を拒否していれば通知は表示されません。iOS・Android共に、アプリごとに通知の可否を設定できる機能があります。
サイレントモードやおやすみモードが有効になっている
会議中や就寝時に設定したサイレントモードを解除し忘れていると、通知音は鳴りません。また、おやすみモード（集中モード）の設定内容によっては、特定の時間帯に通知が制限される場合があります。
バッテリー最適化機能による影響
Android端末では、バッテリー節約のためにバックグラウンドアプリの動作が制限されることがあります。LINEがこの制限を受けると、リアルタイムでの通知受信ができなくなります。
通信環境の問題
Wi-Fi接続が不安定だったり、モバイルデータ通信の電波状況が悪い場合、LINEサーバーからの通知データを受信できません。特に地下や建物内では通信状況が悪化しやすくなります。
LINEアプリの不具合や古いバージョン
アプリに一時的な不具合が発生している場合や、古いバージョンを使用していると、通知機能が正常に動作しないことがあります。定期的なアップデートが重要です。
端末の容量不足やメモリ不足
ストレージ容量やRAMメモリが不足すると、アプリの動作が不安定になり、通知処理に支障をきたすことがあります。
【iPhone版】LINE通知設定の確認と修正方法
iPhoneでLINE通知が来ない場合の解決手順を、設定画面の画像と共に詳しく説明します。
LINEアプリ内の通知設定を確認する
まず、LINE内の通知設定から確認しましょう。
- LINEアプリを開き、右下の「ホーム」タブをタップ
- 右上の歯車アイコン（設定）をタップ
- 「通知」を選択
- 「通知」がオンになっているか確認
- 細かい設定項目も確認
- 新規メッセージ：オン
- 通知サウンド：好みの音を設定
- アプリ内バイブレーション：必要に応じて設定
- 通知ポップアップ：オン
iPhone本体の通知設定を確認する
次に、iPhone本体でのLINE通知設定を確認します。
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 「通知」をタップ
- アプリ一覧から「LINE」を選択
- 以下の項目を確認・調整
- 通知を許可：オンにする
- ロック画面：オンにする
- 通知センター：オンにする
- バナー：「一時的」または「持続的」を選択
- サウンド：適切な通知音を設定
- バッジ：オンにする（アイコンに数字表示）
集中モード（おやすみモード）の設定確認
iOS 15以降の集中モードが通知を制限している可能性があります。
- 設定アプリから「集中モード」を選択
- 現在有効になっている集中モードがあるか確認
- 該当する集中モードをタップし、「許可された通知」にLINEを追加
- または、集中モードを一時的に無効にして通知が来るか確認
スクリーンタイムの制限確認
スクリーンタイム機能がLINEアプリの動作を制限している場合があります。
- 設定アプリから「スクリーンタイム」を選択
- 「App使用時間の制限」を確認
- LINEに制限がかかっていないか確認
- 必要に応じて制限を解除または調整
【Android版】LINE通知設定の確認と修正方法
Android端末では、メーカーや機種によって設定方法が若干異なりますが、基本的な流れは同じです。
LINEアプリ内の通知設定
iPhone版と同様に、まずLINE内の設定を確認します。
- LINEアプリの「ホーム」→「設定」→「通知」
- 通知設定がすべてオンになっているか確認
- 通知カテゴリごとの設定も確認
- メッセージ通知
- 通話通知
- タイムライン通知
Android本体の通知設定
Android端末での通知設定方法は以下の通りです。
- 端末の「設定」アプリを開く
- 「アプリと通知」または「アプリ」を選択
- 「LINE」アプリを見つけてタップ
- 「通知」を選択
- 「すべての通知を表示」をオンにする
- 通知カテゴリごとに設定を確認
- 各カテゴリがオンになっているか
- サウンドやバイブレーションの設定
- 重要度の設定（「緊急」または「高」推奨）
バッテリー最適化の無効化
Androidでは、バッテリー節約のためにバックグラウンドアプリが制限されることがあります。
- 設定アプリから「バッテリー」を選択
- 「バッテリー最適化」または「アプリの電池使用量最適化」を見つける
- 「最適化していないアプリ」を選択
- 「すべてのアプリ」に切り替え
- LINEアプリを見つけて「最適化しない」に設定
自動起動の許可設定
一部のAndroid端末では、アプリの自動起動を管理する機能があります。
- 設定内の「アプリ管理」または「アプリ起動管理」を探す
- LINEアプリを見つける
- 「自動管理」をオフにし、「手動管理」に切り替え
- すべての項目（自動起動、関連起動、バックグラウンド活動）をオンにする
スマホ本体の通知設定を見直す方法
アプリ個別の設定だけでなく、スマホ全体の通知設定も重要です。
通知の表示時間設定
通知がすぐに消えてしまう場合は、表示時間を調整しましょう。
iPhone：
- 設定→通知→LINE
- 「バナー」の設定で「持続的」を選択
- これにより、手動で消すまで通知が表示され続けます
Android：
- 設定→アプリと通知→通知
- 「詳細設定」または「その他の設定」
- 「通知の非表示時間」を調整
通知音とバイブレーションの設定
通知に気づきやすくするため、音とバイブレーションを適切に設定します。
共通のポイント：
- 通知音は聞き取りやすい音量と音色を選ぶ
- バイブレーションパターンも分かりやすいものに設定
- 他のアプリと区別できる設定にする
通知LEDライトの活用（対応機種のみ）
一部のAndroid端末では、通知LEDライトを設定できます。
- 設定→ディスプレイ→通知ライト
- 「通知時にライトを点滅」をオンにする
- アプリごとに色を設定できる場合は、LINEに専用色を割り当て
アプリの不具合が原因の場合の対処法
アプリ自体に問題がある場合の解決方法を説明します。
LINEアプリの再起動
最も簡単で効果的な方法です。
iPhone：
- ホーム画面で画面下部から上にスワイプ（iPhone X以降）
- LINEアプリを上にスワイプして終了
- ホーム画面からLINEアプリを再度起動
Android：
- 最近使ったアプリ一覧を表示
- LINEアプリを見つけて上にスワイプまたは「×」で終了
- アプリドロワーからLINEを再起動
LINEアプリのアップデート確認
古いバージョンのアプリは不具合が発生しやすくなります。
- App Store（iPhone）またはGoogle Play ストア（Android）を開く
- 検索でLINEアプリを見つける
- 「アップデート」ボタンがあれば実行
- アップデート後は再起動を行う
キャッシュデータの削除
アプリに蓄積されたキャッシュデータが原因の場合があります。
Android：
- 設定→アプリと通知→LINE
- 「ストレージ」を選択
- 「キャッシュを消去」をタップ
- LINEを再起動
iPhone： iPhoneではアプリごとのキャッシュ削除ができないため、アプリ自体を一度削除して再インストールする方法があります。ただし、トーク履歴のバックアップを必ず取ってから実行してください。
端末の再起動
シンプルですが効果的な解決方法です。
- 端末の電源ボタンを長押し
- 「再起動」または「電源を切る」を選択
- 完全に電源が切れてから再度電源を入れる
- LINEアプリを起動して通知設定を確認
LINE通知を確実に受け取るための予防策
問題を解決した後、同じトラブルを繰り返さないための対策をお伝えします。
定期的な設定確認
月に一度程度、通知設定を確認する習慣をつけましょう。
- LINEアプリ内の通知設定
- スマホ本体の通知設定
- アプリのバージョン確認
アプリアップデート後の設定確認
LINEアプリがアップデートされた際は、設定がリセットされることがあります。
- アップデート直後に通知設定を確認
- 必要に応じて再設定
- テストメッセージで動作確認
複数の通知方法の併用
重要な連絡を見逃さないため、複数の通知方法を組み合わせます。
- プッシュ通知
- 通知音
- バイブレーション
- バッジ表示
- 通知LED（対応機種）
バックアップの習慣化
設定変更前には、重要なデータのバックアップを取る習慣をつけましょう。
- LINEトーク履歴のバックアップ
- 端末の設定内容をメモ
- スクリーンショットで設定画面を保存
端末容量の管理
ストレージ不足は様々な不具合の原因となります。
- 不要なアプリの削除
- 写真・動画の整理
- キャッシュデータの定期的な削除
- クラウドストレージの活用
それでも解決しない場合の最終手段
上記の方法を試しても問題が解決しない場合の対処法です。
LINEアプリの再インストール
注意：必ずトーク履歴のバックアップを取ってから実行してください。
- LINEアプリ内でトーク履歴をバックアップ
- アカウント情報（電話番号、パスワード）を確認
- LINEアプリを削除
- App StoreまたはGoogle Play ストアから再インストール
- アカウント復旧とバックアップ復元を実行
端末の初期化（最終手段）
他のアプリでも同様の問題が発生している場合の最終手段です。
重要：全データが消去されるため、事前に完全バックアップが必須です。
- 重要なデータをすべてバックアップ
- 端末の設定から「リセット」または「初期化」を実行
- 初期設定を行う
- アプリとデータを復元
- 通知設定を再設定
LINEサポートへの問い合わせ
技術的な問題でどうしても解決しない場合は、公式サポートを利用しましょう。
- LINEアプリ内の「設定」→「ヘルプ」
- 「お問い合わせ」から詳細を送信
- 問題の詳細、試した解決方法、端末情報を記載
- スクリーンショットがあれば添付
通信キャリアへの相談
通信環境に関する問題の場合は、契約しているキャリアに相談することも有効です。
- 通信状況の調査依頼
- 端末固有の問題の確認
- 推奨設定の案内
よくある質問（FAQ）
Q1: 特定の人からのLINEだけ通知が来ないのはなぜ？
A1: 個別のトーク設定で通知がオフになっている可能性があります。該当するトークを開き、右上のメニューから「通知オフ」の設定を確認してください。また、その人をブロックしていないかも確認しましょう。
Q2: LINEアプリは開いていると通知が来るのに、閉じると来なくなります
A2: バックグラウンドでのアプリ実行が制限されている可能性があります。Android端末では「バッテリー最適化」の設定を、iPhoneでは「Appのバックグラウンド更新」の設定を確認してください。
Q3: 通知音は鳴るのに画面に表示されません
A3: 通知の表示設定に問題があります。iPhone では「設定」→「通知」→「LINE」で「バナー」と「ロック画面」の設定を、Androidでは通知カテゴリごとの表示設定を確認してください。
Q4: Wi-Fi環境でのみ通知が来ません
A4: モバイルデータ通信の設定を確認してください。iPhone では「設定」→「モバイル通信」でLINEアプリの通信許可を、Androidでは「データ使用量」の設定でバックグラウンドデータの使用を許可してください。
Q5: 夜間だけ通知が来ないのはなぜ？
A5: おやすみモード（集中モード）が有効になっている可能性があります。設定で時間指定の集中モードを確認し、必要に応じてLINE通知を許可するか、モード自体を調整してください。
Q6: LINEアプリを最新版にしたら通知が来なくなりました
A6: アップデート時に設定がリセットされることがあります。LINEアプリ内の通知設定とスマホ本体の通知設定の両方を再確認してください。特に通知権限が初期化されている場合があります。
Q7: 通知はくるのに音が鳴りません
A7: 以下の点を確認してください：1）端末がサイレントモードになっていないか、2）LINEアプリ内で通知音が設定されているか、3）端末本体でLINEの通知音が有効になっているか、4）音量設定が適切かどうか。
まとめ：LINE通知が来ない原因と解決法
LINE通知が来ない問題は、複数の原因が絡み合って発生することが多いトラブルです。しかし、体系的にチェックしていけば必ず解決できます。
重要なポイントをまとめると以下の通りです：
最初に確認すべき基本設定
- LINEアプリ内の通知設定
- スマホ本体でのLINE通知許可
- サイレントモードの解除
よくある見落としポイント
- バッテリー最適化による制限（Android）
- 集中モード・おやすみモードの設定（iPhone）
- アプリのバックグラウンド更新設定
予防策として心がけること
- 定期的な設定確認
- アプリアップデート後の設定チェック
- 端末容量の適切な管理
最終手段
- アプリの再インストール
- 公式サポートへの問い合わせ
LINE通知は日常生活に欠かせない重要な機能です。一度設定を正しく調整すれば、安定して通知を受け取ることができるようになります。
もし今回紹介した方法で解決しない場合でも、諦めずに公式サポートを活用してください。技術の進歩とともに新しい解決方法も生まれていますので、定期的に最新情報をチェックすることも大切です。
大切な人との連絡を見逃すことなく、快適なLINEライフを送れることを願っています。今後も設定変更を行う際は、この記事を参考にしていただければと思います。
