【2025年最新】Windows11のPINコード設定から忘れた時の対処法まで！初心者でもわかる完全解説

「Windows11にログインするたびに長いパスワードを入力するのが面倒…」「もっと簡単で安全なサインイン方法はないの？」そんな悩みを抱えていませんか？

Windows11では、従来のパスワードに代わって**PINコード（暗証番号）**を使った簡単で安全なサインイン方法が利用できます。しかし、「設定方法がわからない」「PINを忘れてしまった」「エラーが出て使えない」といったトラブルに遭遇する方も少なくありません。

本記事では、Windows11のPINコードについて、基本的な仕組みから設定・変更・削除方法、さらにトラブル時の対処法まで、実際の画面キャプチャとともに詳しく解説します。この記事を読めば、PINコードを安全かつ効率的に活用できるようになります。

Windows11のPINコード（暗証番号）とは？パスワードとの違いを解説
Windows11でPINコードを設定する方法【初回設定】
Windows11でPINコードを変更・削除する方法
PINコードを忘れた時の対処法【リセット・復旧方法】
PINコードが使用できない時のトラブルシューティング
Windows11 PINコードのセキュリティと安全な運用方法
よくある質問（FAQ）
専門家の視点：Windows11におけるPINコードの重要性
まとめ：Windows11のPINコード設定から忘れた時の対処法まで！

Windows11のPINコード（暗証番号）とは？パスワードとの違いを解説

Windows11のPINコードを理解するためには、まずその基本的な仕組みとパスワードとの違いを把握することが重要です。

PINコード（Personal Identification Number）の基本概念

PINコード（PIN）とは「Personal Identification Number」の略称で、Windows11において4桁以上の数字（設定により英字・記号も使用可能）でパソコンにサインインする方法です。

Windows11では、「Windows Hello」というサインインシステムの一部として提供されており、従来のパスワード入力よりも手軽で安全なサインイン方法として推奨されています。

PINコードの主な特徴：

4桁以上127文字以下で設定可能
数字のみ、または英字・記号を含めた組み合わせが選択可能
デバイス（パソコン）固有の認証情報として保存
オフライン（ネットワーク接続なし）でも利用可能

パスワードとPINコードの決定的な違い

多くの人が混同しがちなパスワードとPINコードですが、実は大きな違いがあります。

保存場所の違い：

パスワード：Microsoftのサーバー上に保存され、ネットワーク経由で認証
PINコード：設定したパソコン本体（ローカル）にのみ保存され、そのデバイスでのみ有効

セキュリティ面の違い：

パスワード：サーバーからの情報漏洩リスクがある
PINコード：ローカル保存のため、ネットワーク経由での漏洩リスクが低い

使用範囲の違い：

パスワード：どのデバイスからでもアカウントにアクセス可能
PINコード：設定したデバイスでのみ使用可能

この仕組みにより、仮にPINコードが第三者に知られてしまっても、そのパソコンを物理的に操作できない限り、不正アクセスは困難になります。

Windows HelloにおけるPINの位置づけ

Windows HelloはWindows11の標準サインインシステムで、以下の3つの認証方法を提供しています：

顔認証：カメラを使用した顔認識
指紋認証：指紋センサーを使用した指紋認識
PINコード：数字または英数字記号の組み合わせ

この中でPINコードは、特別なハードウェアを必要としない最もアクセシブルな認証方法として位置づけられています。

Windows11でPINコードを設定する方法【初回設定】

Windows11でPINコードを新規に設定する手順を、詳しく解説します。

設定前の準備と注意点

PINコード設定前に以下の点を確認してください：

必要な準備：

現在のユーザーアカウントのパスワードが必要
ローカルアカウントの場合は事前にパスワード設定が必須
管理者権限でのサインインが推奨

重要な注意点：

PINコードは一度設定すると復元できないため、忘れないよう安全な場所にメモを保管
簡単すぎる番号（1234、1111など）は設定不可
パスワードは忘れないよう併用を推奨

ステップバイステップでの設定手順

ステップ1：設定アプリを開く

画面左下の「スタート」ボタンをクリック
スタートメニューから「設定」をクリック
- スタートメニューに「設定」がない場合は、「すべてのアプリ」→「設定」の順でクリック

ステップ2：アカウント設定にアクセス

「設定」画面が表示されたら、左側のメニューから「アカウント」をクリック
画面右側に表示される「サインインオプション」をクリック

ステップ3：PIN設定を開始

「サインインオプション」画面で「PIN（Windows Hello）」の項目をクリック
表示されたメニューから「セットアップ」をクリック

ステップ4：PIN作成プロセス

「PINを作成します」という画面が表示されたら「次へ」をクリック
「パスワードの入力」画面が表示される
現在のユーザーアカウントのパスワードを入力し「サインイン」をクリック

ステップ5：PINコードの入力

「PINのセットアップ」画面が表示される
「新しいPIN」欄に4桁以上の数字を入力
「PINの確認」欄に同じ数字を再入力
「OK」をクリックして設定完了

設定が完了すると、次回のサインインからPINコードが使用できるようになります。

英字・記号を含むPINの設定方法

より複雑で安全なPINコードを設定したい場合は、英字と記号を含めることができます。

設定手順：

PINのセットアップ画面で「英字と記号を含める」にチェックを入れる
数字、アルファベット（大文字・小文字）、記号を組み合わせたPINを入力
同じ内容を確認欄にも入力して「OK」をクリック

英字・記号を含むPINの要件：

4文字以上127文字以下
大文字・小文字・数字・特殊文字の使用が可能
単純なパターン（123456、abcdefなど）は設定不可

Windows11でPINコードを変更・削除する方法

すでに設定されているPINコードを変更または削除する方法を説明します。

PINコードを変更する手順

既存のPINコードを新しいものに変更する場合の手順です。

変更手順：

「スタート」→「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」の順でアクセス
「PIN（Windows Hello）」をクリックして展開
「PINの変更」ボタンをクリック
「PINの変更」画面で現在のPINを「PIN」欄に入力
「新しいPIN」と「PINの確認」欄に新しいPINを入力
「OK」をクリックして変更完了

注意点：

変更には現在のPINコードが必要
現在のPINが不明な場合は、一度削除してから再設定が必要

PINコードを完全に削除する方法

PINコードが不要になった場合や、トラブル解決のために削除する手順です。

削除手順：

「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」にアクセス
「PIN（Windows Hello）」を展開
「このサインインオプションを削除する」欄の「削除」ボタンをクリック
確認メッセージで再度「削除」をクリック
「最初に、アカウントのパスワードを確かめてください」画面でパスワードを入力
「OK」をクリックして削除完了

削除できない場合のトラブルシューティング

「削除」ボタンが表示されない、または押せない場合の対処法です。

原因と対処法：

原因1：Windows Hello強制設定が有効

「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」にアクセス
「追加の設定」欄を確認
「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」をオフに設定
再度削除を試行

原因2：管理者権限の不足

管理者アカウントでサインインし直す
または管理者権限を持つユーザーに依頼

原因3：ドメイン環境での制限

企業や組織のパソコンの場合、ネットワーク管理者に相談
ドメインポリシーで制限されている可能性

PINコードを忘れた時の対処法【リセット・復旧方法】

PINコードを忘れてしまった場合の対処法を、状況別に詳しく解説します。

サインイン画面からのPINリセット方法

Windows11では、サインイン画面から直接PINをリセットできる機能が提供されています。

基本的なリセット手順：

サインイン画面でPIN入力欄の下にある「PINを忘れた場合」をクリック
Microsoftアカウントのパスワード入力画面が表示される
正しいパスワードを入力して「サインイン」をクリック
「PINのセットアップ」画面が表示される
新しいPINを設定して完了

「PINを忘れた場合」オプションの使い方

「PINを忘れた場合」オプションが表示されない場合の対処法です。

オプションが表示されない原因：

ローカルアカウントを使用している
PINを複数回間違えてロックされている
ネットワーク接続の問題

対処法：

パターン1：複数回間違えた場合

「正しくないPINが複数回入力されました」メッセージが表示される
チャレンジフレーズ（A1B2C3）を入力
パソコンを再起動
再度「PINを忘れた場合」の表示を確認

パターン2：完全にロックされた場合

画面右下の電源ボタンをクリック
「再起動」を選択
再起動後、サインイン画面を再確認

パスワードでのサインインに切り替える方法

PINが使用できない場合は、パスワードでのサインインに切り替えられます。

切り替え手順：

サインイン画面で「サインインオプション」をクリック
表示されるアイコンの中からパスワードアイコン（鍵マーク）をクリック
パスワード入力欄が表示される
Microsoftアカウントまたはローカルアカウントのパスワードを入力
サインイン後、設定からPINを再設定

パスワードも忘れた場合：

パスワード入力画面で一度間違ったパスワードを入力
「パスワードのリセット」オプションが表示される
セキュリティの質問に回答、またはリセット用メールを使用
新しいパスワードを設定後、PINを再設定

PINコードが使用できない時のトラブルシューティング

PINコード関連でよく発生するトラブルと、その対処法を詳しく解説します。

よくあるエラーメッセージと対処法

エラー1：「問題が発生したため、暗証番号（PIN）を使用できません」

原因： システムの一時的な不具合、または設定の破損

対処法：

パソコンを完全に再起動
「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」でPINを一度削除
再度PINを設定し直す

エラー2：「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました」

原因： Microsoftアカウントやネットワークアカウントでのセキュリティポリシー変更

対処法：

インターネット接続を確認
Microsoftアカウントでサインイン
アカウント設定でセキュリティ情報を更新
PINを再設定

エラー3：「PINが正しくありません。入力し直してください」

原因： PINの入力間違い、またはキーボードの設定問題

対処法：

Num Lockキーの状態を確認
Caps Lockキーがオンになっていないか確認
別のサインイン方法を試す
キーボードを交換して再試行

チャレンジフレーズが表示された時の対応

PINを複数回間違えると「チャレンジフレーズ」の入力が求められます。

チャレンジフレーズとは：

セキュリティ機能の一つ
通常「A1B2C3」という文字列
大文字・小文字を正確に入力する必要がある

対応手順：

画面に表示された「A1B2C3」を正確に入力
- AはShift+A、BはShift+B、CはShift+Cで大文字入力
Enterキーを押す
再度PIN入力画面が表示される
正しいPINがわからない場合は「サインインオプション」でパスワード入力に切り替え

すべてのサインイン方法が使えない場合の最終手段

PINもパスワードも使用できない場合の最終的な対処法です。

手順1：パスワードリセットディスクの使用

事前に作成したパスワードリセットディスクがある場合
サインイン画面で「パスワードリセットディスクを使用する」を選択
ディスクの指示に従って新しいパスワードを設定

手順2：セーフモードでの起動

電源ボタンを長押しして強制終了
電源を入れ直し、Windowsロゴが表示されたら再度強制終了（3回繰り返す）
「自動修復」画面から「詳細オプション」を選択
「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
セーフモードで起動してアカウント設定を修復

手順3：初期化（最終手段）

上記すべての方法が失敗した場合
「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「このPCをリセット」
重要なデータのバックアップを事前に取得することを強く推奨

Windows11 PINコードのセキュリティと安全な運用方法

PINコードを安全に運用するための知識と実践的なポイントを解説します。

PINコードの安全性とローカル保存の仕組み

Windows11のPINコードは、従来のパスワードよりも高いセキュリティを実現する仕組みになっています。

ローカル保存による安全性：

PINコードは暗号化されてデバイス内のTPMチップまたはソフトウェアベースの保護領域に保存
ネットワーク経由での送信が不要なため、中間者攻撃のリスクが低減
デバイス固有の暗号化キーにより、他のデバイスでの使用を防止

ハードウェアベースの保護：

TPM（Trusted Platform Module）チップが搭載されているデバイスでは、より強固な暗号化
PINコードの試行回数制限により、ブルートフォース攻撃を防御
デバイスの物理的な改ざんを検知する機能

安全なPINコード設定のポイント

効果的なPINコード運用のための推奨事項です。

強力なPINコードの作成：

桁数の考慮
- 最低4桁だが、6桁以上を推奨
- 長すぎると入力の利便性が損なわれるため、8桁程度が適切
数字の組み合わせ
- 連続した数字（1234、5678）は避ける
- 同じ数字の繰り返し（1111、2222）は避ける
- 誕生日、電話番号などの推測しやすい数字は避ける
英字・記号の活用
- より高いセキュリティが必要な場合は英字・記号を含める
- 大文字・小文字・数字・記号をバランスよく組み合わせる
- 辞書に載っている単語は避ける

PINコードの管理方法：

安全な場所への書面での記録（他人が見つけられない場所）
パスワード管理ソフトウェアの活用
定期的な変更（3〜6ヶ月に一度程度）

パスワードとの併用推奨理由

PINコードを設定しても、パスワードの併用が推奨される理由を説明します。

併用の必要性：

バックアップ認証手段
- PINコードが使用できない時の代替手段
- デバイスの故障や設定破損時の復旧手段
リモートアクセス対応
- リモートデスクトップ接続時はパスワードが必要
- 一部のエンタープライズアプリケーションはパスワード認証を要求
アカウント管理
- Microsoftアカウントの設定変更時
- セキュリティ情報の更新時
- 新しいデバイスでの初回サインイン時

効果的な併用戦略：

PINコードを日常使用のメイン認証手段として設定
パスワードは複雑で強力なものを設定し、安全に保管
両方の認証情報を定期的に更新
二要素認証の有効化でさらなるセキュリティ強化

よくある質問（FAQ）

Windows11のPINコードに関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

PINコードは何桁まで設定できますか？

回答： Windows11のPINコードは4桁以上127桁まで設定可能です。

詳細な仕様：

最小桁数： 4桁
最大桁数： 127桁
数字のみの場合： 実用性を考慮すると6〜8桁程度が推奨
英字・記号を含む場合： 8〜12桁程度が適切

推奨設定：

一般利用： 6桁の数字
セキュリティ重視： 8桁以上で英字・記号を含む組み合わせ
企業利用： 組織のセキュリティポリシーに従う

PINコードを調べる方法はありますか？

回答： PINコードを調べる方法は存在しません。 これはセキュリティ上の理由により意図的な設計です。

理由：

PINコードは暗号化されてデバイスに保存されている
Microsoft含め、誰もPINコードを復元することはできない
これにより第三者によるPIN漏洩リスクを防止

PINを忘れた場合の対処法：

「PINを忘れた場合」オプションからリセット
パスワードでサインインしてPINを再設定
他の認証方法（顔認証、指紋認証）を使用
最終手段としてアカウントのパスワードリセット

他のデバイスでも同じPINを使えますか？

回答： 同じPINコードを他のデバイスで使用することはできません。 PINはデバイス固有の認証手段です。

技術的理由：

PINコードはデバイス固有の暗号化キーと結びついて保存
各デバイスのハードウェア特性（TPMチップなど）と連携
ローカル認証のため、ネットワーク経由での同期は不可

複数デバイスでの運用：

各デバイスで個別にPINを設定する必要がある
同じ数字を使用することは可能だが、それぞれ独立した認証情報
デバイス間での統一認証にはMicrosoftアカウントのパスワードを使用

セキュリティ上の利点：

1つのデバイスのPINが漏洩しても、他のデバイスへの影響なし
デバイス紛失時の被害を最小限に抑制
フィッシング攻撃などのリモート攻撃に対する耐性

専門家の視点：Windows11におけるPINコードの重要性

セキュリティ専門家としての視点から、Windows11のPINコードの位置づけと今後の展望について解説します。

現代的認証手段としての価値

Windows11のPINコードは、従来のパスワード認証の課題を解決する現代的な認証手段として設計されています。特に以下の点で優れています：

ゼロトラスト・セキュリティモデルへの対応
- デバイス固有の認証により、「信頼されないネットワーク」でも安全な認証を実現
- エンドポイント・セキュリティの強化に貢献
FIDO標準との整合性
- FIDO Alliance推奨の強力な認証手段
- 将来的なパスワードレス認証への移行基盤
ユーザビリティとセキュリティのバランス
- 高度なセキュリティを維持しながら、日常使用における利便性を確保
- 多要素認証（MFA）の基盤として機能